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FAQ
Domande e risposte
Quando rilascerete un nuovo gioco?
Di solito pubblichiamo i giochi alle 16:00 UTC. Ma se non volete perdervi i nuovi giochi, seguiteci sui nostri social.
Hai un problema con i trofei?
Di solito, è necessario cancellare i dati di salvataggio e riprovare. Se non dovesse servire, consultate la pagina di aiuto o contattateci all'indirizzo info@webnetic.sk.
Creerete nuovi giochi?
Sì, stiamo lavorando a nuovi giochi ogni giorno.
Posso avere dei tasti di stampa?
Se pensate di averne diritto, non esitate a contattarci all'indirizzo info@webnetic.sk.
Come posso segnalare un bug o un problema con un gioco?
Se riscontrate bug o problemi mentre giocate a uno dei nostri giochi, contattateci all'indirizzo info@webnetic.sk con una descrizione dettagliata del problema. Fornire screenshot o filmati può aiutarci a risolvere il problema più rapidamente.
I vostri giochi sono disponibili su più piattaforme?
Sì, i nostri giochi sono disponibili sulle piattaforme PlayStation, Nintendo e Xbox. Il nostro obiettivo è quello di rendere i nostri giochi accessibili a un vasto pubblico su queste principali console.
Cosa devo fare se il gioco si blocca o si blocca?
Se il gioco si blocca, provare a riavviare il gioco e la console. Se il problema persiste, verificare la presenza di eventuali aggiornamenti disponibili per il gioco o per la console. Per ulteriore assistenza, è possibile contattare il nostro team di supporto all'indirizzo info@webnetic.sk.
Come posso riscattare un tasto stampa per i vostri giochi?
Se avete ricevuto una chiave di stampa, potete riscattarla attraverso il negozio della rispettiva piattaforma (ad esempio, PlayStation Store, Nintendo eShop o Xbox Store). In caso di problemi, si prega di contattare il nostro team di assistenza per ricevere aiuto.
I vostri giochi supportano il gioco multipiattaforma?
Attualmente, la maggior parte dei nostri giochi non supporta il gioco multipiattaforma. Tuttavia, stiamo valutando questa funzione per le versioni future, quindi restate sintonizzati per gli aggiornamenti.