よくある質問
質問と回答
新しいゲームはいつリリースされますか？
私たちは通常、UTCの16:00にゲームをリリースします。しかし、新しいゲームを見逃したくない場合は、私たちのソーシャルメディアをフォローしてください。
トロフィーに問題がありますか？
通常、セーブデータを削除して再試行する必要があります。それでも解決しない場合は、ヘルプページを確認するか、info@webnetic.skまでお問い合わせください。
新しいゲームを作る予定はありますか？
はい、私たちは毎日新しいゲームに取り組んでいます。
プレスキーをもらえますか？
あなたがそれに該当すると思う場合は、info@webnetic.skまでお気軽にご連絡ください。
ゲームのバグや問題を報告するにはどうすればいいですか？
私たちのゲームをプレイ中にバグや問題に遭遇した場合は、info@webnetic.skまで詳細な問題の説明を添えてご連絡ください。スクリーンショットやビデオクリップを提供すると、問題の解決が早くなります。
あなたのゲームは複数のプラットフォームで利用できますか？
はい、私たちのゲームはPlayStation、Nintendo、Xboxプラットフォームで利用可能です。これらの主要なコンソールを通じて、幅広いオーディエンスにアクセスできるようにしています。
ゲームがクラッシュしたりフリーズした場合はどうすればいいですか？
ゲームがクラッシュしたりフリーズした場合は、ゲームとコンソールを再起動してください。それでも問題が続く場合は、ゲームやコンソールの利用可能なアップデートを確認してください。さらにサポートが必要な場合は、info@webnetic.skまでお問い合わせください。
プレスキーをゲームで引き換えるにはどうすればいいですか？
プレスキーを受け取った場合は、各プラットフォームのストア（例：PlayStation Store、Nintendo eShop、Xbox Store）を通じて引き換えることができます。問題が発生した場合は、サポートチームにお問い合わせください。
あなたのゲームはクロスプラットフォームプレイをサポートしていますか？
現在、私たちのほとんどのゲームはクロスプラットフォームプレイをサポートしていません。しかし、将来のリリースのためにこの機能を検討していますので、最新情報をお待ちください。