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ZUSAMMENARBEIT

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HÄUFIG GESTELLTE FRAGEN

Fragen & Antworten

Wann werden Sie ein neues Spiel veröffentlichen?

Wir veröffentlichen normalerweise Spiele um 16:00 Uhr UTC. Wenn Sie keine neuen Spiele verpassen möchten, sollten Sie uns in unseren sozialen Medien folgen.

Haben Sie ein Problem mit Trophäen?

In der Regel müssen Sie die Spieldaten löschen und es erneut versuchen. Wenn das nicht hilft, schauen Sie sich bitte die Hilfeseite an oder kontaktieren Sie uns unter info@webnetic.sk.

Werden Sie neue Spiele machen?

Ja, wir arbeiten jeden Tag an neuen Spielen.

Kann ich einige Presse-Keys bekommen?

Wenn Sie denken, dass Sie dafür berechtigt sind, kontaktieren Sie uns gerne unter info@webnetic.sk.

Wie kann ich einen Fehler oder ein Problem mit einem Spiel melden?

Wenn Sie beim Spielen eines unserer Spiele auf Fehler oder Probleme stoßen, kontaktieren Sie uns bitte unter info@webnetic.sk mit einer detaillierten Beschreibung des Problems. Das Bereitstellen von Screenshots oder Video-Clips kann uns helfen, das Problem schneller zu lösen.

Sind Ihre Spiele auf mehreren Plattformen verfügbar?

Ja, unsere Spiele sind auf PlayStation-, Nintendo- und Xbox-Plattformen verfügbar. Wir möchten, dass unsere Spiele einem breiten Publikum auf diesen großen Konsolen zugänglich sind.

Was soll ich tun, wenn mein Spiel abstürzt oder einfriert?

Wenn Ihr Spiel abstürzt oder einfriert, versuchen Sie, das Spiel und Ihre Konsole neu zu starten. Wenn das Problem weiterhin besteht, überprüfen Sie, ob Updates für das Spiel oder Ihre Konsole verfügbar sind. Sie können auch unser Support-Team unter info@webnetic.sk kontaktieren, um weitere Unterstützung zu erhalten.

Wie löse ich einen Presse-Key für Ihre Spiele ein?

Wenn Sie einen Presse-Key erhalten haben, können Sie ihn über den Store der jeweiligen Plattform einlösen (z. B. PlayStation Store, Nintendo eShop oder Xbox Store). Wenn Sie auf Probleme stoßen, kontaktieren Sie bitte unser Support-Team um Hilfe.

Unterstützen Ihre Spiele plattformübergreifendes Spielen?

Derzeit unterstützen die meisten unserer Spiele kein plattformübergreifendes Spielen. Wir erkunden jedoch diese Funktion für zukünftige Veröffentlichungen, also bleiben Sie dran für Updates.

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